Dreptul Pasagerilor
Dacă zborul tău a fost întârziat sau anulat, fie că este vorba de curse interne sau internaționale, ai drepturi clar prevăzute de Regulamentul European CE 261/2004.
Te pot ajuta să obții compensații financiare de la compania aeriană pentru întârzierea sau anularea zborului, inclusiv rambursarea costurilor biletelor, daune morale pentru inconveniențe și alte drepturi prevăzute de lege.
Ofer consultanță completă pentru verificarea eligibilității despăgubirilor, întocmirea cererilor și reprezentarea ta în relația cu companiile aeriene, astfel încât să maximizezi șansele de succes fără stres sau birocrație.
În calitate de avocat, gestionez fiecare situație cu profesionalism, rapiditate și atenție la detalii, pentru ca tu să obții compensațiile corecte și să îți recuperezi timpul pierdut.
Situațiile în care poți fi eligibil pentru despăgubiri:
⚖️Poți fi eligibil pentru despăgubiri conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004 dacă ai întâmpinat una dintre următoarele situații în ultimii 3 ani:
1. Refuzul la îmbarcare
– ai deținut o rezervare confirmată pentru zbor;
– te-ai prezentat la timp pentru îmbarcare;
– ți-a fost refuzată îmbarcarea împotriva voinței tale.
2. Anularea zborului
– zborul a fost anulat de compania aeriană;
– ai fost informat despre anulare cu mai puțin de 14 zile înainte de ora programată a plecării.
3. Întârzierea zborului
– zborul a ajuns la destinația finală cu o întârziere de cel puțin 3 ore;
– sau întârzierea a fost de cel puțin 5 ore, iar pasagerul nu a mai efectuat călătoria.
⚖️Notă importantă: Poți solicita despăgubiri doar dacă nu ai beneficiat anterior de:
– compensație financiară;
– rambursarea biletului sau redirecționare către un alt zbor;
– asistență constând în mese, cazare sau transport, conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004.
⚖️Notă:
Cuantumul compensațiilor pentru despăgubiri
Pasagerii care sunt eligibili pentru despăgubiri pot primi compensații financiare în funcție de distanța zborului și de situația întâmpinată:
1. Compensație standard
– 250 EUR – pentru toate zborurile de 1.500 km sau mai puțin;
– 400 EUR – pentru toate zborurile intracomunitare de peste 1.500 km și pentru toate zborurile între 1.500 și 3.500 km;
– 600 EUR – pentru toate zborurile care nu intră sub incidența celor de mai sus.
⚖️Distanța se calculează până la ultima destinație finală unde pasagerul urma să ajungă, dar care a fost afectată de refuzul la îmbarcare sau anularea zborului.
2. Reducerea compensației în cazul unui zbor alternativ
Dacă operatorul de transport aerian oferă un zbor alternativ care permite sosirea aproape de ora inițial prevăzută, compensația poate fi redusă cu 50%, după cum urmează:
– cu 2 ore sau mai puțin pentru zborurile de 1.500 km sau mai puțin;
– cu 3 ore sau mai puțin pentru zborurile intracomunitare de peste 1.500 km și pentru zborurile între 1.500 și 3.500 km;
– cu 4 ore sau mai puțin pentru toate celelalte zboruri.
⚖️Asigurăm asistență juridică și reprezentare specializată pentru pasagerii aerieni ale căror drepturi au fost încălcate ca urmare a întârzierii, anulării zborurilor sau refuzului la îmbarcare, în conformitate cu Regulamentul (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European și al Consiliului.
⚖️Scopul nostru este obținerea compensațiilor financiare și a despăgubirilor legale de la companiile aeriene, atunci când acestea nu și-au respectat obligațiile față de pasageri.